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FAQ

Livrez-vous à ...
Oui. Nous expédions dans le monde entier, dans la plupart des endroits sur Terre, vous pouvez probablement être un fier propriétaire d'une horloge de concessionnaire. Si nous ne pouvons pas expédier dans votre pays pour une raison quelconque, nous vous en informerons.

De quoi sont faites vos horloges? À quel point sont-ils gros? Est-ce qu'ils cochent?
La plupart de ces questions trouvent une réponse facile dans nos descriptions de produits. Nous avons essayé d'être aussi concis que possible pour les rédiger, de sorte que 99% de ce que vous demandez se trouvent probablement là-bas. Là encore, si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail.

Sur quelles piles fonctionnent-ils?
La plupart des horloges que nous transportons sont alimentées par une seule pile AA. Certaines horloges avec des mouvements plus complexes peuvent nécessiter plus. Et aussi étrange que cela puisse paraître, veuillez n'installer que des piles BON MARCHÉ dans les horloges. Nous avons eu des clients qui ont installé des batteries Lithium-ion Energizer, et les horloges ne tenaient pas l'heure correctement. Je veux dire, allez, c'est une horloge. Pas un rasoir puissant ou quelque chose comme ça. Une pile normale d'un dollar permettra à votre horloge de fonctionner pendant environ un an.

Les photos sur votre site sont-elles des photos du produit réel?
Oui, et nous en sommes très fiers. Chaque photo que vous voyez sur ce site est prise méticuleusement et filigranée par notre personnel, pour que vous puissiez voir chaque détail et baver avant même d'acheter l'horloge / la montre. Nos récentes photos de montre comportent également un petit emblème DC placé sur la montre, vous pouvez donc être convaincu que oui, ces montres impressionnantes sont ce que vous allez vraiment recevoir.

Que se passe-t-il si mon horloge / montre arrive endommagée?
Vous avez 14 jours à compter de l'arrivée de votre colis pour nous dire s'il y a un défaut avec votre produit. Si nous n'entendons pas de réclamation dans ce délai, vous reconnaissez que nous avons considéré cela comme signifiant que vous êtes satisfait de votre commande et qu'il n'y a aucun problème à résoudre.

Offrez-vous une garantie sur vos produits?
Nous offrons une garantie d'un an sur toutes les horloges et montres. Nous prendrons en charge les frais de réexpédition de la commande, mais le client est responsable des frais de retour.

Vos montres sont-elles livrées avec des boîtes?
Non, ils ne le font pas, nous le faisons pour maintenir les prix bas et vous satisfaire. Les boîtes ajoutent aux coûts et aux prix d'expédition des montres, ce que la plupart des clients ne veulent pas, mais si vous avez envie d'une boîte, faites-le nous savoir car nous pouvons également les proposer à la vente.

Il y a une montre que je recherche, mais ce n'est pas sur votre site Web.
Veuillez nous contacter avec le lien de la montre que vous souhaitez. Lorsque vous nous envoyez un lien, veuillez nous envoyer un lien à partir d'un site de répliques de montres afin que nous sachions s'il a déjà été répliqué.

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